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不只是1682亿 天猫双11背后六大新看点

发布时间: 2017-11-28
 2017年天猫双11最引人注目的是1682亿的成交额,毫无意外又创下世界纪录。1682亿既是天猫的新高度,更是天猫上所有品牌商家的新高度和全球大协同的每位参与者的新高度。

新高度背后,包含了天猫双11对品牌商家的赋能的“六大力量”——智慧物流的加速力、成交的爆发力、新用户的拉动力、新零售的联动力、全球化的覆盖力和数据智能的战斗力。

它们在更广、更深的维度上,诠释着“让天下没有难做的生意”的内涵。

智慧物流加速力

2017年天猫双11,物流体量再创世界纪录,单日订单量达到8.12亿个。如果把这些包裹连起来,长度可以绕地球1200圈。如果用高铁来运输的话,需要动用124万辆16节车厢的高铁来运输。

根据国家邮政局的数据,双11当天全国各大电商平台产生的物流订单总数为8.5亿个。这意味着,天猫一家就是其他各家总量的21倍。

巨大的订单量带来巨大的挑战。天猫双11是货物规模最大的迁徙,数量相当于春运发送旅客数量的3倍。然而,包裹送达却比去年再提速20%。双11当天0点12分,全网第一单包裹就在上海嘉定被签收了;33分钟,进口第一单包裹在宁波慈溪被签收;69分钟,全国农村第一单包裹在贵州黔南州签收。更具有标志意义的数字是:11日上午9时许,天猫双十一订单发货量超过1亿个,比去年提速了2个多小时;13日19时,全网签收订单超过1亿个,比去年再提速了0.7天。

“单未下 货先行”,菜鸟通过智能算法,分析海量历史数据,对商品在不同城市的销量做出预测,并差异化的建立前置仓,提前将爆款商品布局在离消费者最近的仓库。在全国重点物流基地,菜鸟大规模启用了机器人仓库,通过AGV机器人、全自动流水线、机械臂等方式,让它们联动形成仓群来服务天猫双11。

超过300万物流人员,18.8万个快递网点,近3万个末端驿站、20万组自提柜、超过10万个快递代办点、近90个全球合作伙伴在全球范围内231个仓库专用于双11跨境物流……双11过去仅一周左右,全国各大快递公司就纷纷宣布,双11的包裹已经基本签收完毕。

成交爆发力

167个品牌商家迈入2017天猫双11“亿元俱乐部”,比2016年增加73家,涵盖了服饰、美妆、手机、电器、家电、食品生鲜、日用品等等在内的全部品类的各大品牌。

但更值得注意的是,首个破亿品牌商家的用时在过去三年双11实现每年一个台阶的跨越:2015年首破亿元的商家用时11分56秒,2016年这个时间降到2分53秒,今年双11首个实现成交额破亿的海澜之家,只用时35秒。